Zu deinen Aufgaben gehören:
- Herzliche Gästebetreuung und aktiver Verkauf unserer Hotelzimmer
- Erstellen von Offerten, Bestätigungen, Rechnungen, Menus
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Betreuung Lernender
- Führen, motivieren und weiterentwickeln des Réceptions-Teams
- Gästerückmeldungen beantworten
- Zimmerverkauf und Unterstützung bei täglichen Réceptionsarbeiten
- Tagesabrechnungen und Monatsabschluss
- Telefondienst
- Check-in und Check-out von Hotelgästen und Apartgästen
- Mithilfe Seminarbetreuung und Frühstück
Du bringst mit:
- Herzlichkeit und Freude am Beruf
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie adäquate Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Hotellerie
- Protel- und Mirus Kenntnisse
- Fundiertes Fachwissen im Bereich Réception und Reservation
- Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook
- Deutsche Muttersprache sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Französischkenntnisse von Vorteil
- Berufsbildner
- Motivation und Flexibilität
- Teamfähig
- Sauberkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Dich erwartet:
- Angemessener Lohn nach Vereinbarung
- Viele Mitarbeiter-Benefits
- Motiviertes, engagiertes, starkes Team
- Schichtdienst, keine Zimmerstunde
Wir sind:
… das HOTEL aarau-WEST in Oberentfelden, ein *** Business-Sport Hotel. Neben 70 Doppelzimmern mit 140 Betten und dem Aparthotel mit 30 möblierten Apartments verfügt das Hotel über eine 18-Loch Golfanlage. Zur Infrastruktur gehören das Golfrestaurant mit einer grossen Sommerterrasse im Grünen sowie die Bankett- und Seminarräumlichkeiten, welche das Angebot abrunden.
